Создание и развитие продукта

Многие мечтают создавать классные и полезные продукты, сотни существующих или начинающих владельцев бизнеса, маркетологов, продакт-менеджеров и просто людей с идеей и теми же горящими глазами каждый день пытаются делать что-то стоящее.

Но часто мы сталкиваемся с двумя проблемами. Первая – драйва от одной идеи не хватает для того, чтобы довести дело до конца: нет понимания, как подступиться к этому огромному слону, сделать первый шаг и при этом не тратить кучу времени, усилий и денег.

Вторая проблема не менее сложна: ты дошел до реализации, запустил свой продукт, но тебя накрыло волной операционки, непонятных процессов, проблем с командой, финансами, дальнейшего развития, финансами, приоритетов, масштабирования.

WE’VE BEEN THERE, как говорится. Поэтому создали курс, с помощью которого поможем разложить по полочкам понимание, как перестраивать и развивать продукты.

Инструмент

• методология анализа рынка;
• методология анализа конкурентов;
• методологии проведения качественных (интервью, Jobs To Be Done) и количественных (анкетирование) исследований;
• шаблон создания и систематизации видения развития продукта (product vision);
• Product-market fit canvas;
• UJM, CJM;
• шаблон создания реализации идеи (MVP и roadmap);
• шаблон для планирования коммуникации в офлайн- и онлайн-каналах;
• шаблон бюджетирования и ведения cash flow.

Практическая польза

• научитесь анализировать рынок и конкурентов;
• изучите своего имеющегося или потенциального клиента с помощью различных исследовательских инструментов (глубинные интервью, опросы, Jobs To Be Done);
• определите основные боли и потребности потребителей;
• определите функциональные и эмоциональные атрибуты продукта;
• сформулируете позиционирование продукта и его стратегию развития (lean canvas);
  разработаете план запуска товара с минимальными вложениями временных и финансовых ресурсов (MVP);
• научитесь тестировать свои идеи, искать инсайты и формулировать гипотезы;
• выберите наиболее релевантную бизнес модель для развития своего продукта;
• проработаете точки взаимодействия с клиентом (customer journey map);
• составьте маркетинг-план для привлечения клиентов из разных каналов;
• разработайте стратегию удержания клиентов;
• подготовите roadmap продукта на несколько кварталов;
• поставьте бизнес цели и цели продукта;
• рассчитаете свой финансовый план (бюджет), научитесь работать с P&L и cashflow.

Программа

1. Вводная лекция о продукте и командной работе

2. Анализ рынка, конкурентов:

• анализ рынка (как оценить перспективность, сосчитать объем и потенциал);
• SWOT анализ;
• анализ конкурентов;
• вторичные и первичные исследования.

3. Анализ ЦА:

• количественные и качественные исследования: составляем гайд интервью, ищем респондентов, готовим анкету, типичные ошибки в анкете, где распространять, как считать репрезентативность;
• анализ исследований, предварительная сегментация ЦА, action items для продукта;

4. Диф-идея, позиционирование, product-market fit:

• определяемся с диф-идеей, позиционированием, product-market fit canvas.

5. Product vision

6. Анализ ЦА, Jobs To Be Done:

• ЦА-драйверы, барьеры, мотивы;
• что такое этот загадочный инсайт и где его искать.

7. Бизнес-модели и ценообразование

8. Каналы взаимодействия и привлечения клиентов (digital)

9. Каналы взаимодействия и привлечения клиентов (offline):

• как работать с офлайн-каналами, как планировать и покупать рекламу на офлайн-носителях, как рассчитывать бюджет;
• как оценивать эффективность офлайн-рекламы.

10. Product vision to map, MVP, go to market strategy:

• систематизируем все исследования и наработки, составляем UJM/CJM;
• что такое MVP & go to market strategy;
• разбираем план реализации продакт-видения и позиционирования;
• как отсечь лишнее и запуститься с минимальным привлечением ресурсов и денег;
  работа с рисками.

11. Планирование и приоритезация работы, тестирование гипотез, подтверждение спроса и сегментов

12. Продукт и бренд:

• что такое бренд, как бренд, связанный с продуктом, который вы продаете;
• функциональные эмоциональные свойства продукта;
• бренд-стратегия;
• 4 способа роста бизнеса;
• большая идея и коммуникация бренда.

13. Командная работа:

• подбор и работа с командой;
• процессы внутри компании, команды

14. Финансы:

• P&L, маржинальность, ROI;
• метрики продукта против денежных характеристик;
• прогнозирование;
• точка безубыточности;
• бюджет: планирование, распределение.

15. Soft skills: какие скилы должен иметь человек, работающий над созданием и развитием продуктов

16. Лекция о презентациях

17. Дипломная неделя, защита дипломных работ

О лекторе