Створення та розвиток продукту

Багато хто мріє створювати класні й корисні продукти, сотні існуючих або початкуючих власників бізнесу, маркетологів, продакт-менеджерів і просто людей з ідеєю та тими самими палаючими очима щодня намагаються робити щось вартісне.

Але часто ми стикаємося з двома проблемами. Перша - драйву від однієї ідеї не вистачає для того, щоб довести справу до кінця: немає розуміння, як підступитися до цього величезного слона, зробити перший крок і при цьому не витрачати купу часу, зусиль і грошей.

Друга проблема не менш складна: ти дыйшов до реалізації, запустив свій продукт, але тебе накрило хвилею операційки, незрозумілих процесів, проблем із командою, фінансами, питань подальшого розвитку, фінансами, пріоритетів, масштабування.

WE’VE BEEN THERE, як то кажуть. Тому створили курс, за допомогою якого допоможемо розкласти по поличках розуміння, як строрбвати й розвивати продукти.

Інструмент

• Методологія аналізу ринку;
• Методологія аналізу конкурентів;
• Методології проведення якісних (інтерв'ю, Jobs To Be Done) та кількісних (анкетування) досліджень;
• Шаблон створення й систематизації бачення розвитку продукту (product vision);
• Product-market fit canvas;
• UJM, CJM;
• Шаблон створення реалізації ідеї (MVP та roadmap);
• Шаблон для планування комунікації в офлайн- і онлайн-каналах;
• Шаблон бюджетування та ведення cash flow.

Практична користь

• Навчитесь аналізувати ринок і конкурентів;
• Вивчите свого наявного чи потенційного клієнта за допомогою різних дослідницьких інструментів (глибинні інтерв'ю, опитування, Jobs To Be Done);
• Визначите основні болі й потреби споживачів;
• Визначите функціональні й емоційні атрибути продукту;
• Сформулюєте позиціювання продукту та його стратегію розвитку (lean canvas);
• Розробите план запуску товару з мінімальними вкладеннями часових і фінансових ресурсів (MVP);
• Навчитеся тестувати свої ідеї, шукати інсайти й формулювати гіпотези;
• Виберете найбільш релевантну бізнес-модель для розвитку свого продукту;
• Пропрацюєте точки взаємодії з клієнтом (customer journey map);
• Складете маркетинг-план для залучення клієнтів із різних каналів;
• Розробите стратегію утримання клієнтів;
• Підготуєте roadmap продукту на кілька кварталів;
• Поставите бізнес-цілі й цілі продукту;
• Розрахуєте свій фінансовий план (бюджет), навчитеся працювати з P&L та cashflow.

Програма

1. Вступна лекція про продукт і командну роботу

2. Аналіз ринку, конкурентів:

• аналіз ринку (як оцінити перспективність, порахувати обсяг і потенціал);
• SWOT analysis;
• аналіз конкурентів;
• вторинні та первинні дослідження.

3. Аналіз ЦА:

• кількісні та якісні дослідження: складаємо гайд інтерв'ю, шукаємо респондентів, готуємо анкету, типові помилки в анкеті, де розповсюджувати, як рахувати репрезентативність;
• аналіз досліджень, попередня сегментація ЦА, action items для продукту.

4. Диф-ідея, позиціювання, product-market fit:

• визначаємося з диф-ідеєю, позиціонуванням, product-market fit canvas.

5. Product vision

6. Аналіз ЦА, Jobs To Be Done:

• ЦА-драйвери, бар'єри, мотиви;
• що таке цей загадковий інсайт і де його шукати.

7. Бізнес-моделі й ціноутворення

8. Канали взаємодії та залучення клієнтів (digital)

9. Канали взаємодії та залучення клієнтів (offline):

• як працювати з офлайн-каналами, як планувати й купувати рекламу на офлайн-носіях, як розраховувати бюджет;
• як оцінювати ефективність офлайн-реклами.

10. Product vision to roadmap, MVP, go to market strategy:

• систематизуємо всі дослідження та напрацювання, складаємо UJM/CJM;
• що таке MVP & go to market strategy;
• розбираємо план реалізації продакт-бачення та позиціювання;
• як відсікти зайве й запуститися з мінімальним залученням ресурсів і грошей;
• робота з ризиками.

11. Планування та пріоритезація роботи, тестування гіпотез, підтвердження попиту й сегментів

12. Продукт і бренд:

• що таке бренд, як бренд пов'язаний із продуктом, який ви продаєте;
• функціональні vs емоційні властивості продукту;
• бренд-стратегія;
• 4 способи зростання бізнесу;
• велика ідея та комунікація бренду.

13. Командна робота:

• підбір і робота з командою;
• процеси усередині компанії, команди.

14. Фінанси:

• P&L, маржинальність, ROI;
• метрики продукту проти фінансових показників;
• прогнозування;
• точка беззбитковості;
• бюджет: планування, розподіл.

15. Soft skills: які скіли повинна мати людина, яка працює над створенням та розвитком продуктів.

16. Лекція про презентації

17. Дипломний тиждень, захист дипломних робіт

Про лектора