Проєктний менеджмент

Завдання курсу:

• Ознайомити учасників із підходами й методологіями реалізації проєктів;
• Опанувати інструменти роботи з проєктом і управлінням командою на кожному з етапів проєкту;
• Навчити якісного аналізу результатів проєкту: збір даних, аналіз етапів проєкту, пошук шляхів удосконалення проєктів і впровадження інновацій.

Программа

МОДУЛЬ 1. ПЛАНУВАННЯ ПРОЄКТУ І ФОРМУВАННЯ ПРОЄКТНОЇ КОМАНДИ:

• що врахувати на етапі отримання інформації про проєкт, аби не впустити важливих деталей;
• як підготувати проєктну команду до спільної роботи;
• уважність на етапі планування: інструменти й підходи;
• як структурувати проєкт, розподіляти ролі, планувати роботу з ризиками та враховувати фінансовий складник;
• як сформувати систему комунікації для подальшого проєкту.

Розберемо інструменти:

• первинна оцінка проєкту. Формування паспорту проєкту (Project Charter);
• інструменти оцінки й аналізу стейкхолдерів проєкту (Needs / Pain Points / How can we Serve), комунікаційний план проєкту;
• етапи розвитку й ефективності команди, характеристики та дії на кожному етапі;
• вікно Джохарі — техніка формування взаємин у команді;
• ролі в команді за Белбіном;
• підготовка, ініціація і проведення першої проєктної зустрічі Kick Off — механіка і сценарій формування структури проєкту WBS (Work Breakdown Structure);
• розподіл ролей у проєкті, методика RACI;
• Pre-Mortem — практика аналізу ризиків на старті проєкту.

МОДУЛЬ 2. ОРГАНІЗАЦІЯ ПРОЄКТНОЇ КОМУНІКАЦІЇ:

• листи або повідомлення: як їх слід писати;
• як позбутися відчуття непотрібних зустрічей і зробити їх максимально ефективними;
• як ставити завдання, щоб результат відповідав запитам і очікуванням;
• інструменти й підходи, щоб підвищити ефективність команди;
• чому конфлікти — це добре: як трансформувати їх у позитивні зміни.

Розберемо інструменти:

• чек-лісти написання листів, проведення зустрічей, формулювання завдань;
• інструменти прийняття рішень (Delegation Poker, інструмент DIBB, Dot-Voting);
• інструменти аналізу конфліктів (ABC, Tree Tool) і роботи з ними (1:1, медіація, коло (Circle));
• тест для визначення індивідуального стилю поведінки в конфліктах.

МОДУЛЬ 3. РЕАЛІЗАЦІЯ ПРОЄКТУ: УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ І КОМАНДОЮ:

• проєктна динаміка: інструменти управління;
• внутрішні проєктні KPIs команди: як їх відстежувати й що робити у разі відхилень;
• зміни в реалізації — природний процес: як провести його так, щоб не нашкодити суміжним процесам і команді;
• комфортна і безпечна атмосфера в команді: як її створити й підтримувати.

Розберемо інструменти:

• Team Temperature Check — виміри стану команди;
• аналіз рівнів зрілості учасників команди за Бланшером;
• алгоритм перевірки досягнення проєктних KPIs;
• сценарії проведення організаційних зустрічей;
• чек-ліст упровадження змін STAR.

МОДУЛЬ 4. ЗАКРИТТЯ ПРОЄКТУ: АНАЛІЗ І РЕФЛЕКСІЯ:

• Growth Mindset (мислення зростання): як розвивати його в собі й команді;
• практика проведення аналізу помилок і пошуку рішень;
• патерни успіху (best practice) і масштабування на інші проєкти, команди й навіть компанію;
• формування плану дій для наступних проєктів;
• рефлексія: її важливість і практики проведення.

Розберемо інструменти:

• сценарії проведення Kick Out і Post Mortem зустрічей;
• інструменти рефлексії (Experience Based Learning).

Лектори

ІННА МАКОТЕРСЬКА

Співзасновниця консалтингу I+J

• Десять років організовує роботу креативних і продуктових команд;
• Експертка з організаційного дизайну команд і проєктного менеджменту;
• Ex-COO Aimbulance;
• Ex-PR і маркетинг-менеджер MTV Україна;
• Розробила процеси реалізації проєктів і стратегії систематизації роботи команд для креативних і продуктових компаній;
• Авторка першої комплексної навчальної програми в Україні з акаунт-менеджменту;
• Авторка путівника для роботи віддалених команд Homestranaut;
• Клієнти: Razom Communications (companies Havas Media, Universal McCann, Initiative), McCann Kyiv, One Philosophy Group (Be—It), Unisender, Mediahead, European Business Association (EBA) та інші.

ЮЛІЯ ЗАХАРЧЕНКО

Співзасновниця консалтингу I+J

• Вісім років організовує роботу креативних і продуктових команд;
• Експертка з організаційного дизайну команд і проєктного менеджменту;
• Ex-COO школи Bird in Flight;
• Ex-COO креативного агентства VGNC;
• Розробила процеси реалізації проєктів і стратегії систематизації роботи команд для креативних і продуктових компаній;
• Авторка першої комплексної навчальної програми в Україні з акаунт-менеджменту;
• Клієнти: Razom Communications (companies Havas Media, Universal McCann, Initiative), McCann Kyiv, One Philosophy Group (Be—It), Unisender, Mediahead, Grape та інші.